Societatea prelucrează o serie de date cu caracter personal ale Utilizatorilor (fie ca sunt sau nu înregistraţi) atunci când utilizeaza Site-ul https://localservicii.com/ si/sau orice Serviciu oferit de către compania noastră.
Aceasta politică de confidenţialitate descrie ce tipuri de date cu caracter personal sunt prelucrate, cum sunt acestea utilizate, care sunt opţiunile dvs. în legatură cu aceste prelucrări, precum şi modul în care vom respecta drepturile pe care le aveţi în calitate de persoană vizată conform legislatiei privind protecţia datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).
ÎNAINTE DE A UTILIZA SITE-UL SAU ORICARE DINTRE SERVICIILE NOASTRE, VĂ RECOMANDĂM SĂ CITIŢI CU ATENŢIE ACEASTĂ POLITICĂ PENTRU A ÎNŢELEGE CUM VĂ SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL.
1. CINE ESTE RESPONSABIL DE PRELUCRAREA DATELOR DVS.?
Local Servicii S.R.L., cu sediul în Romania, este operatorul datelor cu caracter personal, conform legislației privind protecția datelor cu caracter personal inclusiv GDPR, in ceea ce privește datele cu caracter personal ale Utilizatorilor colectate şi prelucrate prin intermediul Site-ului https://localservicii.com/ si/sau in contextul Serviciilor oferite prin intermediul sau în legătura cu Site-ul.
Pentru activitatea de prelucrare a datelor cu caracter personal Societatea poate fi contactată folosind următoarele date de contact: localservicii@gmail.com
2. CE DATE PRELUCRĂM?
Societatea prelucrează datele personale pe care ni le furnizați atunci când utilizați Site-ul, vă înregistrați pe pagina noastră, contractați un serviciu, vă înscrieți în campaniile noastre (și/sau campaniile organizate împreună cu partenerii noștri), doriți să primiți comunicări comerciale sau să participați la sondajele și chestionarele noastre, sau ne contactați prin orice mijloace de comunicare În cazul în care contactat compania noastră Local Servicii S.R.L. prin intermediul formularului de contact prezent pe site-ul https://localservicii.com/, datele comunicate de dvs.( nume, prenume, adresă, telefon, email şi orice alte date personale comunicate) vor fi stocate și prelucrate doar după bifarea acceptului expres prezent în partea de jos a formularului de contact. De asemenea, utilizăm module cookie și tehnologii similare pentru a vă recunoaște pe dvs. și dispozitivele dvs. De asemenea, permitem altor persoane să utilizeze module cookie. Modul în care utilizăm aceste tehnologii sunt descrise în Politica privind Cookies..
3. FURNIZAREA UNOR OFERTE PERSONALIZATE
În anumite situații, putem utiliza informațiile colectate de la dvs. în combinație cu datele pe care le obținem de la echipele noastre de vânzări şi/sau de marketing cu privire la interacțiunea dvs. cu Societatea, pe care să le folosim în contextul comunicărilor noastre de marketing. Dorim să eficientizăm activitatea noastră de marketing, oferind clienților noștri produse / servicii relevante și personalizate. [De asemenea, dacă sunteți de acord, putem efectua analize avansate cu privire la interesele și preferințele dvs. rezultând din informațiile pe care le deținem despre dvs. din interacțiunea cu noi, precum și prin combinarea datelor obținute de la terți (e.g. prin intermediul tehnologiilor de analiză a navigării web) pentru a vă transmite comunicări comerciale și adaptate nevoilor și preferințelor dvs.] Putem realiza diverse raportări, analize și studii statistice cu privire la campaniile de marketing organizate şi succesul acestora, activitatea de vânzări / prelucrare.
4. EXECUTAREA CONTRACTULUI INCHEIAT CU NOI
Atunci când solicitați furnizarea unor servicii putem prelucra anumite date personale necesare pentru aceste scopuri (e.g. nume și prenume, adresa de livrare / furnizare, date de tranzacționare, etc.)
5. GESTIUNEA RAPORTULUI DINTRE UTILIZATORI ŞI ASISTENŢĂ
Avem interesul sa oferim servicii adecvate prin intermediul Site-ului tuturor persoanelor care îl accesează. Prin urmare, prelucram o serie de date cu caracter personal pentru scopul gestiunii relațiilor cu Utilizatorii Site-ului, spre exemplu atunci când ne contactează cu diverse întrebări sau solicitări privind funcționalitățile Site-ului, întrebări cu privire la serviciile Societății oferite prin Site etc. Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim constând în interesul nostru de a asigura servicii adecvate.
6. ANALIZE ŞI STATISTICI PRIVIND FUNCŢIONAREA SITE-ULUI, COOKIES ŞI TEHNOLOGII SIMILARE
Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizează Utilizatorii sau pe care le colectam in contextul utilizării Serviciilor pentru scopul efectuării unor analize şi statistici privind Serviciile noastre, inclusiv a modului în care funcționează Site-ul sau sunt oferite Serviciile. Analizele şi statisticile pe care le facem ne ajută să înțelegem mai bine cum am putea sa îmbunătățim Serviciile noastre sau funcționalitățile Site-ului. În efectuarea analizelor și statisticilor utilizam de asemenea cookies si alte tehnologii similare conform Politicii privind Cookies. De asemenea, cookie-urile si tehnologiile similare sunt utilizate pentru a va oferi publicitate bazată pe interes.
7. CONECTARE PRIN REŢELE DE SOCIALIZARE
Am implementat diverse mecanisme de interconectare cu paginile de socializare, cum ar fi Facebook, Twitter, Youtube şi Instagram şi astfel să aveți posibilitatea să accesați conținutul postat de noi pe Site şi sau conturile noastre asociate pe acele rețele sociale mai facil. Dacă accesați conținutul postat pe acele rețele de socializare sau comentați pe acele rețele de socializare, sau accesați Site-ul prin intermediul contului de Facebook, o serie de date publice din profilul dvs. de pe acele rețele de socializare ne vor fi transmise şi nouă de către operatorii acelor rețele de socializare.
8.ÎNDEPLINIREA UNOR OBLIGAŢII LEGALE
Uneori prelucrarea datelor este necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale ce ne revin, cum ar fi: • raportarea către autoritățile fiscale relevante și ținerea unor evidențe contabile; • arhivarea datelor conform legislației aplicabile.
9.APĂRAREA DREPTURILOR ŞI INTERESELOR ÎN JUSTIŢIE
Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție în cadrul unei proceduri în fața unei instanțe, a unei proceduri administrative sau a altor proceduri oficiale în care este implicată Societatea.
10. CUI DEZVĂLUIM DATELE
Putem dezvălui datele dvs. cu caracter personal către (i) entitățile si/sau persoanele împuternicite de noi (din EEA sau din state terțe) implicate în furnizarea Serviciilor, inclusiv in furnizarea comunicărilor comerciale (cum ar fi furnizorilor de centre de date, furnizori de servicii de plată pentru diverse facilități de plată, furnizorii de platforme de e-mailing cum ar fi Google Mail), sau daca avem obligația de a divulga datele personale în scopul conformării cu orice obligație legală sau decizie a unei autorități judiciare, autorități publice sau organ guvernamental; sau (iii) daca ni se cere sau ni se permite în alt mod să facem acest lucru conform legislație aplicabile. De asemenea, datele dvs. cu caracter personale pot fi dezvăluite terților furnizori de cookies şi tehnologii similare conform celor descrise în Politici privind Cookies.
11. CĂT PĂSTRĂM DATELE
Păstrăm datele dvs. cu caracter personal căt este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne privind retenția datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile. Spre exemplu, dacă sunteți un client de-al nostru, datele dvs. caracter personal vor fi păstrate pe întreaga durata a raporturilor contractuale, plus o perioada minima de 3 ani de la încetare (cât este termenul de prescripție pentru acțiuni în justiție). Ulterior, anumite date cu caracter personal ar putea fi păstrate pentru o perioada mai lunga, pentru scop de arhivare, conform regulilor de arhivare aplicabile.
12. CE DREPTURI AVEŢI ÎN CALITATE DE PERSOANĂ VIZATĂ?
Conform legii, vă sunt recunoscute următoarele drepturi în calitate de persoană vizată:
a)Dreptul de acces puteți obține de la noi confirmarea că prelucrăm datele dvs. personale, precum şi informații privind specificul prelucrării;
b)Dreptul de modificare puteți ne solicitați modificam datele dvs. personale incorecte ori, după caz, completarea datelor care sunt incomplete;
c)Dreptul la ștergere puteți solicita ștergerea datelor personale atunci când: (i) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat şi le prelucrăm; (ii) v-ați retras consimțământul pentru prelucrarea datelor şi noi nu le mai putem prelucra pe alte temeiuri legale; (iii) datele sunt prelucrate contrar legii; respectiv (iv) datele trebuie șterse conform legislației relevante;
d)Retragerea consimțământului şi dreptul de opoziție puteți să vă retrageți oricând consimțământul cu privire la prelucrarea datelor pe baza de consimțământ. De asemenea vă puteți opune oricând prelucrărilor pentru scop de marketing, inclusiv profilărilor efectuate în acest scop, precum şi prelucrărilor bazate pe interesul legitim al Societății, din motive care țin de situația dvs. specifică;
e)Restricționare în anumite condiții puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs. personale;
f)Dreptul la portabilitatea datelor în măsura în care prelucrăm datele prin mijloace automate, puteți să ne solicitați, în condițiile legii, să furnizăm datele dvs. într-o formă structurată, utilizată frecvent şi care poate fi citită în mod automat. Dacă ne solicitați acest lucru, putem să transmitem datele dvs. unei alte entități, dacă este posibil din punct de vedere tehnic;
g)Dreptul de a depune o plângerea autoritatea de supraveghere. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor în cazul în care considerați că v-au fost încălcate drepturile: Autoritatea Națională pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din Romănia B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod poștal 010336 București, Romania anspdcp@dataprotection.ro
PENTRU EXERCITAREA DREPTURILOR MENŢIONATE MAI SUS, NE PUTEŢI CONTACTA UTILIZĂND ADRESA DE Email : localservicii@gmail.com